Clarivate har nylig publisert sin globale rapport Pulse of the Library 2026, der over 1 800 bibliotekarer – med en overvekt fra fag- og forskningsbiblioteker – har svart på hvordan de forholder seg til kunstig intelligens. Rapporten tegner et bilde av en sektor i spennet mellom teknologisk hastverk og organisatorisk treghet. Men bak de polerte grafene og oppfordringene om «ansvarlig innføring» skjuler det seg strukturelle utfordringer, uklare strategier og en kommersiell aktør som selv har sterke egeninteresser i hva svaret bør være.
Mye av det som avdekkes i rapporten kan selv en norsk universitetsbibliotekar i 40 % stilling kjenne seg igjen i. Her er de viktigste kritiske observasjonene fra rapporten, med særlig blikk på fagbibliotekenes tilnærminger og erfaringer:
1. Studentene løper – bibliotekene nøler
Det mest slående funnet for fagbibliotekene er gapet mellom brukeratferd og bibliotekenes tilpasningstempo. Hele 95 % av britiske lavere grads studenter oppgir at de bruker generativ KI i studiene, og globale brukertester viser at studentenes bruk av KI til arbeidskrav har økt fra 45 % i 2024 til 95 % i 2026. Tall fra norske undersøkelser viser omtrent det samme. Nær én av tre studenter (31 %) starter nå forskningsprosjekter direkte i verktøy som ChatGPT, Claude eller Gemini. Til sammenligning går kun 10 % direkte til bibliotekets nettside eller databaser, og knapt 1 % spør en bibliotekar.
Samtidig står fagbibliotekene i stampe. Selv om 46 % av fagbibliotekene rapporterer om enten forsiktig (planer), moderat eller aktiv utrulling av KI, befinner 33 % av sektoren seg fortsatt på et rent utrednings- og vurderingsstadium. Kun 3 % på verdensbasis har en aktiv, integrert implementering. Tempoet er mao. ikke voldsomt.
2. Strategisk tomrom og overleverte ansatte
Rapporten avslører, svært gjenkjennbart, at mange fagbiblioteker kaster seg inn i KI-prøving uten verken kart eller kompass. Blant bibliotekene som allerede evaluerer eller bruker KI-verktøy, mangler 49 % en tydelig, definert strategisk posisjon, og 28 % har ingen strukturert beslutningsprosess. I USA – som utgjør 57 % av respondentene i undersøkelsen – oppgir hele 60 % at de mangler en avklart strategisk posisjon.
Dette strategiske tomrommet rammer de ansatte direkte. Halvparten av de ansatte (50 %) må lære seg KI-verktøy helt på egen hånd uten organisatorisk støtte eller avsatt tid. Det er også et tydelig kompetansegap internt: Generelle fagbibliotekarer rapporterer om den laveste selvtilliten til KI-begreper (3,14 av 5), mens systembibliotekarer ligger på topp (3,59 av 5). I en hverdag preget av økt arbeidspress, reduksjon i bemanning og krav om å «gjøre mer med mindre», blir kravet om å «bygge KI-kompetanse» nok en usynlig oppgave på en allerede overfylt gjøremålsliste.
3. Produktivitetsfella: Hvem lages verktøyene for?
Et av rapportens mest paradoksale funn handler om hva bibliotekene ønsker, kontra hva de faktisk får. Blant fagbibliotekarene oppgir 57 % at økt produktivitet blant ansatte er et hovedmål med KI. Likevel oppgir kun 18 % at deres primære KI-fokus er rettet mot de ansattes egne arbeidsflyter. De fleste verktøyene som rulles ut er publikumsrettede.
Rapporten peker selv på at verktøyene for å effektivisere tunge, manuelle oppgaver i samlingsforvaltning og katalogisering i liten grad er modne eller tilgjengelige ennå. Fagbibliotekene risikerer dermed å kjøpe inn brukerrettede KI-tjenester som løser studentenes umiddelbare behov, uten at det avlaster det reelle arbeidspresset hos bibliotekarene.
4. Økende bekymring jo nærmere man kommer teknologien
Det er lett å tro at skepsis til KI skyldes manglende kunnskap. Rapporten viser det motsatte: Bekymringene øker i takt med at bibliotekene faktisk tar i bruk verktøyene. Biblioteker i oppstartsfasen rapporterer i snitt 5,3 ulike bekymringer, mot 3,9 hos de som ikke har noen planer om innføring.
Toppbekymringene på tvers av sektoren er:
- Personvern og datasikkerhet (64 %)
- Feilinformasjon og «hallusinasjoner» (60 %)
- Forskningens og den akademiske integriteten (53 %)
- Skjevhet og diskriminering i algoritmene (50 %)
I fagbibliotek, der kildekritikk, vitenskapelig kvalitet og beskyttelse av forskningsdata står i kjernen av samfunnsoppdraget, er dette ikke marginale innvendinger – det er reelle faglige hindre.
5. Markedsføring i forskningsdrakt?
Som leser av Pulse of the Library 2026 er det helt avgjørende å ha blikk for hvem som står bak publikasjonen. Clarivate er på ingen måte et nøytralt forskningsinstitutt, men en av verdens største kommersielle leverandører av biblioteksystemer, indekseringsdatabaser og KI-verktøy (som Web of Science, ProQuest, Alma og Primo).
Gjennom hele rapporten slås det fast som et uunngåelig faktum at «KI er kommet for å bli, og det kan vi ikke endre». Løsningen som lanseres er «felles styring» og integrasjon av bibliotekressurser inn i KI-flater. Det er vanskelig å ikke legge merke til hvordan rapportens avslutning glir over i produktomtale for Clarivates egne «Academic AI»-løsninger, der det skrytes av 30–60 % tidsbesparelse på manuelle oppgaver. Rapporten fungerer dermed som en premissleverandør som først definerer krisen (studentene rømmer til ChatGPT) og deretter tilbyr sine egne betalingsløsninger som redningen.
Oppsummering: Hva bør fagbibliotekene gjøre?
Fagbibliotekene står overfor reelle utfordringer når brukernes adferd endrer seg drastisk. Om svaret er å ukritisk hekte seg på de kommersielle leverandørenes KI-vogn, stiller jeg meg tvilende til. Men man altså kan bevege seg uten å hoppe på det første toget som dukker opp. Å teste bruk av KI på egne oppgaver i et arbeidsfellesskap er etter min mening en god startstrategi.
Hvis fagbibliotekene skal bevare sin rolle som garantister for pålitelig kunnskap, må de:
1. Kreve ressurser og avsatt tid til kompetanseheving for alle ansatte, ikke bare systemspesialistene.
2. Etablere tydelig styring sammen med IT-avdelingen og institusjonen for øvrig før verktøy kjøpes inn.
3. Møte kommersielle KI-løsninger med sunn og kompetent kildekritikk – det samme kravet til transparens og etterrettelighet som vi stiller til forskningen selv.
Bibliografiske opplysninger
Clarivate. (2026). Pulse of the library 2026. Clarivate. https://doi.org/10.14322/pulse.of.the.library.2026